Häufig gestellte Fragen

Wir gehören zu den Pionieren der Wohnmobilvermietung in Europa und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung (seit 1986). Wir bieten Wohnmobile höchster Qualität. Wir vermieten ausschließlich Wohnmobile der Marke Hymer-Carado und garantieren so maximale Zuverlässigkeit und Komfort. Als eines der wenigen Unternehmen in Europa bieten wir zuverlässige Einwegmieten an. Unsere Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen. Nur mit Autocaravan Express erleben Sie eine unvergessliche Reise.

Die Preise für Autocaravan Express schwanken je nach Saison, Mietzeit und Ausstattung. Wenn Sie uns eine E-Mail mit den Daten und der Anzahl der Personen senden, die reisen werden, senden wir Ihnen gerne ein detailliertes Angebot. Wenn Sie die Reservierung mit mehr als 6 Monaten formalisieren, können Sie von unseren besten Preisen profitieren. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder unsere Facebook-Seite mögen, werden Sie permanent über alle unsere Werbeaktionen informiert.

Auf unserer Website finden Sie alle Modelle und Größen der von uns vermieteten Wohnmobile . Sie können alle im Bereich „Wohnmobilvermietung“ einsehen. Kontaktieren Sie uns , wir beraten Sie gerne individuell.

Wir verfügen über mehrere Abhol- und Lieferstationen in Spanien und im übrigen Europa. Für Lieferungen und Rückgaben außerhalb von Madrid, Barcelona und Málaga gilt eine Mindestmietdauer von 12 Tagen innerhalb des spanischen Festlands und 15 Tagen im übrigen Europa. Ausnahmen gelten für Sonderangebote mit 7 kostenlosen Einwegmieten europaweit an bestimmten Terminen und für bestimmte Modelle. Weitere Informationen finden Sie in unserem Angebotsbereich oder kontaktieren Sie uns über unseren Newsletter oder unsere Facebook-Seite.

Unsere Bürozeiten sind von 10:00 bis 14:30 Uhr und von 15:30 bis 18:30 Uhr. Samstags von 10:30 bis 14:00 Uhr. Samstagnachmittag und Sonntag: geschlossen. Lieferungen oder Rücksendungen: eine Stunde vor Schließung. August: Samstags geschlossen. Es besteht die Möglichkeit einer Lieferung außerhalb der Geschäftszeiten mit einem Aufpreis von 95 Euro.

Zur Bestätigung Ihrer Buchung ist eine Anzahlung von 35 % des Gesamtbetrags erforderlich. Diese können Sie in unseren Büros (bar, per Kredit- oder Debitkarte), per Banküberweisung oder über das Buchungsformular auf unserer Website leisten. Der Restbetrag der Miete zuzüglich der Kaution ( nur per Kreditkarte zahlbar ) ist innerhalb von 15 Tagen nach Ihrer Abreise zu entrichten. Die Kaution kann per Visa, Mastercard, Maestro oder bar bezahlt werden, sofern der Gesamtmietbetrag für Einwohner Spaniens 1.000 € oder den entsprechenden Gegenwert in Fremdwährung nicht übersteigt. Die Kaution beträgt jedoch 10.000 € oder den entsprechenden Gegenwert in Fremdwährung, wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die nachweisen kann, dass ihr steuerlicher Wohnsitz nicht in Spanien liegt (Gesetz 11/2021 vom 9. Juli über Maßnahmen zur Verhütung und Bekämpfung von Steuerhinterziehung).

Um alle aktuellen Angebote von Autocaravan Express zu erfahren, besuchen Sie bitte unseren Bereich Mietangebote unter: Angebote , oder abonnieren Sie unsere Newsletter, oder besuchen Sie uns auf Facebook.

Für Ihre Sicherheit auf Reisen bietet Autocaravan Express die gesetzlich vorgeschriebene Deckung in der Kfz-Versicherung. Die Versicherung ist mit einem Franchise von 700 Euro vollständig. Versicherungsdetails sind in den entsprechenden Klauseln des Mietvertrags enthalten.

Der Kilometerstand ist für mindestens 7 Tage unbegrenzt, für ein Wochenende ist der Kilometerstand auf 800 km begrenzt. Der Selbstbehalt wird mit 0,35 Euro / Kilometer berechnet.

Bei der Abreise müssen Sie 700 Euro per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro) hinterlegen.

Die Miettage werden für 24 Stunden berechnet, dh wenn das Wohnmobil um 11 Uhr abgeholt wird, muss es am Tag der Rückgabe vor 11 Uhr zurückgegeben werden. Für die spätere Rückgabe der Frist werden Zuschläge erhoben.

Der Kunde verpflichtet sich, das Wohnmobil in dem Zustand zurückzugeben, in dem es empfangen wurde (ausgenommen normaler Verschleiß). Wenn der Innenraum des Fahrzeugs nicht gereinigt wurde, wird eine Gebühr von bis zu 150 Euro erhoben. Geräteschäden oder -verluste werden vom Mieter bezahlt. Die Abwassertanks müssen vor der Rückgabe des Fahrzeugs geleert werden oder müssen mit einer zusätzlichen Umkippgebühr von bis zu 150 Euro belastet werden.

Sie können Sammlungen und Rückgaben auf verschiedenen Grundlagen vornehmen. Die "Einbahnstraße" unterliegt der Verfügbarkeit des Augenblicks und ist mit Ausnahme von Sonderangeboten kostenpflichtig.

Der Dieselverbrauch hängt von der Größe des Wohnmobils, dem Gewicht und den Fahrbedingungen ab. Im Allgemeinen liegt der Verbrauch zwischen 9 l / 100 km. (Fall Modell A1) bis 13 l / 100 km (Fall Modell Carado A-461). Der Verbrauch von Diesel und Gas geht zu Lasten des Kunden.

Alle unsere Reisemobile können mit einem Führerschein der Klasse „B“ oder gleichwertig für Fahrzeuge bis 3.500 KG gefahren werden. Der Führerschein, mit dem Sie ein Auto fahren, reicht aus, um es zu fahren.

Abhol- und Bringzeiten sind Montag bis Freitag von 10:30 bis 13:30 Uhr und von 15:30 bis 17:30 Uhr. Weitere Punkte finden Sie je nach Reiseziel.

Die vorzeitige, vollständige oder teilweise Stornierung der Miettage wird nicht erstattet.

Rücksendungen nach der Rückgabezeit kosten ab 25 Euro pro Stunde.

Im Falle einer Stornierung müssen Sie nach Benachrichtigung von Autocaravan Express, SA 30% des Gesamtbetrags zahlen, wenn die Auszahlung mehr als 35 Tage vor Mietbeginn erfolgt. Zwischen 15 und 30 Tagen ab Mietbeginn 50% des Gesamtbetrags. Bis zu 15 Tage vor Mietbeginn 80% der Gesamtsumme. Wenn Tag und Uhrzeit der Abreise nicht angegeben werden, bedeutet dies einen Verlust von 100% des Gesamtbetrags.

Wenn Sie im Falle einer Stornierung aus familiären, beruflichen oder gesundheitlichen Gründen eine vollständige Rückerstattung Ihrer Buchung wünschen, empfehlen wir Ihnen, bei der Buchung eine Reiseversicherung abzuschließen. Autocaravan Express bietet diesen Service nicht an, aber viele Unternehmen bieten ermäßigte Preise an. Vielen Dank.

Überhaupt nicht, sie fahren wie ein Auto, nur die Fahrposition ist etwas höher und der Horizont der Straße ist besser zu sehen. Beim Einparken kann eine Person bequem aussteigen, um das Einparkmanöver zu erleichtern.

Nein, Sie müssen zum Zeitpunkt der Buchung Ihren Bedarf an Bettwäsche, Bad und Küchenutensilien angeben, wobei zu berücksichtigen ist, dass für die oben genannten Extras zusätzliche Kosten anfallen. Das Geschirrset (Pfanne, Topf, Topf, Gläser, Teller, Messer, Gabeln, Löffel, Teelöffel usw.) kostet 42 Euro / Miete. Das Set mit Bett- und Badwäsche (Bettwäsche, Decken, Kissen, Handtücher usw.) kostet 24 Euro pro Person.

Nein, Sie können es zu einem Preis von 70 Euro / Miete mieten.

Haustiere, hauptsächlich Hunde und Katzen, sind in unseren Wohnmobilen willkommen. Immer unter der Verantwortung des Kunden.

Es muss unterschieden werden, wie viele Personen (mit Sicherheitsgurt) an der Reise teilnehmen können und wie viele Personen mitfahren können. Wir verfügen über ein zertifiziertes Fahrzeug mit maximal 6 Personen:

• Vlow 540 4 Reisen 3 Schlafen

• Vlow 600 4 Reisen 3 Schlafen

• Vlow 601 4 Reisen 4 Schlafen

• V-132 4 Reisen 3 Schlafen

• V-337 4 Reisen 3 Schlafen

• V-339 4 Reisen 3 Schlafen

• T-338 4 Reisen 4 Schlafen

• T-447 4 Reisen 4 Schlafen

• T-339 4 Reisen 4 Schlafen

• T-449 4 Reisen 4 Schlafen

• T-334 4 Reisen 4 Schlafen

• T-459 4 Reisen 4 Schlafen

• T-334 5 Reisen 5 Schlafen

• A-361 6 Reisen 6 Schlafen

• A-464 6 Reisen 6 Schlafen

• A-461 6 Reisen 6 Schlafen

Kein Problem. Solange die Miete abgeholt / zurückgegeben wird, das gleiche Zentrum.

Ja, aber eine spezielle Dokumentation sowie eine ausdrückliche Genehmigung von Autocaravan Express sind erforderlich. Wenn Sie nach Marokko reisen möchten, geben Sie dies bitte zum Zeitpunkt Ihrer Reservierung an.

Ja, wir haben Kindersitze (50 Euro / Miete) sowie Kinderlifte (20 Euro / Miete) und Kinderwagen (30 Euro / Miete).

Nein, es wird empfohlen, niemals aus dem Wasser im Reisemobiltank zu trinken / zu kochen. Nur für sanitäre Zwecke (Duschen, Reinigen usw.). Der Reinwassertank ist häufig mit Tankstellen gefüllt, deren Wasser nicht trinkbar ist.

Autocaravan Express bietet einen 24/7/365-Pannendienst an, um eventuelle Probleme während Ihrer Mietzeit zu beheben. Dieser Service ist in englischer Sprache verfügbar.